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よくあるご質問
商品について
- Q.
- 再生紙の商品はどれですか？
- A.
各商品ページごとに明記してあります。
- Q.
- オリジナルトイレットペーパーは何個から作れますか？
- A.
１，０００個からご注文を承っております。
注文について
- Q.
- 注文確認メールが届かないのですが？
- A.
通常、ご注文が確定しますと即座に注文確認メールが自動返信されます。確認メールが届かない場合は、メールアドレスが正しくご入力されていない可能性があります。その場合、お手数をお掛けしますがメールにてお問い合わせください。（info@banbix.com）
発送について
- Q.
- 注文して、どのくらいで届きますか？
- A.
通常、ご注文をいただきました翌営業日（祝祭日を除く月曜日〜金曜日、一部土曜日の営業があります。）の発送となります。
お届け場所によりますが、発送から１〜３日程度で商品はお届け出来ます。商品をご注文いただいて１週間経っても、商品が届かない場合には、お問い合わせください。
お支払方法について
- Q.
- コンビニから支払いは出来ますか？
- A.
現在コンビニからのお支払手続きは対応しておりません。お手数をおかけしますが、その他のお支払い方法をご利用ください。
のし紙について
- Q.
- 商品に ｢のし｣ をつけてもらえますか？
- A.
商品を贈答用にお求めいただいた場合、｢のし｣の無料サービスを行なっております。ご購入いただく商品が決定し、カゴに入れるをクリックするとご注文内容の確認に進みます。内容を確認した後、精算ボタンをクリックすると、お届け先等詳細を記入するページに進みます。内容を記入していくと最後の方に、｢のし｣ についての選択項目がありますので、必要に応じてお選びください。
その他
- Q6.
- その他の質問
- A.